Vertrouwd door 1000+ merken

Maak van je retourproces een 

Returnista is een oplossing voor merken die hun retourpercentage willen verlagen, omzet willen verhogen en klanten een geweldige on-brand experience willen bieden

1000+ merken in Europa gingen je voor

Logo 2 - Top
Logo 1 - Top
Logo 3 - Top
Logo 4 - Top
Logo 6 - Top
Logo 5 - Top
Logo 7 - Top
Logo 11 - Top
Logo 9 - Top
Logo 8 - Top
Logo 10 - Top
Logo 12 - Top
Logo 12 - Top
Logo 13 - Top
Logo 6 - Top
Logo 1 - Top
Logo 3 - Top
Logo 2 - Top
Logo 4 - Top
Logo 5 - Top
Logo 7 - Top
Logo 8 - Top
Logo 12 - Top
Logo 13 - Top
Logo 11 - Top
Logo 10 - Top
Logo 9 - Top
Logo 12 - Top
Logo 11 - Bottom
Logo 10 - Bottom
Logo 12 - Bottom
Logo 8 - Bottom
Logo 9 - Bottom
Logo 5 - Bottom
Logo 6 - Bottom
Logo 4 - Bottom
Logo 3 - Bottom
Logo 7 - Bottom
Logo 2 - Bottom
Logo 9 - Bottom
Logo 11 - Bottom
Logo 12 - Bottom
Logo 10 - Bottom
Logo 1 - Bottom
Logo 4 - Bottom
Logo 7 - Bottom
Logo 3 - Bottom
Logo 8 - Bottom
Logo 1 - Bottom
Logo 2 - Bottom
Logo 5 - Bottom
Logo 6 - Bottom
Dashboard MainPattern 1
geweldige ervaring
loyaliteit booster
verkoopkanaal

Wat je kan verwachten van Returnista

We zijn niet alleen een platform, we zijn je retouren partner van A tot Z

Minder retouren

Verlaag je retourpercentage significant (5-20%) met behulp van Returnista's kennis en data

Meer exchange omzet

Bied een alternatief product aan op het moment dat het relevant is voor de klant: in het retourproces zelf

Minder CS tickets

Verminder retour-gerelateerde klantvragen door proactieve communicatie over tracking, terugbetaling en meer.

Card 1Card 2
Card 3
BG pattern 2

Insights

Gebruik data om je retourpercentage te verlagen

De basis voor het verlagen van het retourpercentage is data. Returnista biedt een toonaangevend dataplatform waarmee je de status van de retouren kunt visualiseren. Vervolgens helpen we bij het implementeren van de juiste strategieën voor maximaal effect

Returns impact index

Met Returnista kun je je focussen op gebieden waar je de meeste impact maakt op je retourpercentage, oa met behulp van de Returns impact index

Monitor performance over time

Ervoor zorgen dat je acties het gewenste resultaat hebben, is de sleutel tot succes op lange termijn

Connectivity

Integreer Returnista met je tech-stack voor maximale impact

Verbind uw WMS voor een soepele verwerking

Door retouren vooraf te melden in je WMS kunt je retouren tot 18x sneller verwerken

Automatiseer je workflows en bespaar tijd

Bespaar tijd met automatiseringen die je business op auto-pilot laten draaien

Exporteer of link naar je BI-platform

Exporteer of koppel je retourdata terug naar het ERP- of BI-platform voor een 'single source of truth'

Naadloze integraties

Gebruik de kant-en-klare integraties met het ecosysteem of gebruik onze uitgebreide set API's en webhooks om het zelf te maken

Retain revenue

Bied op het juiste moment een alternatief

Met de modules voor exchanges en store credit van Returnista kun je omzet behouden, wat de klantenloyaliteit verhoogt en de financiële prestaties van het bedrijf verhoogt

Geautomatiseerde omruiilngen

Storetegoed met een incentive

Vergroot de loyaliteit van klanten

Meer informatie

Testimonials

Een betrouwbare partner in heel Europa

Ralph Donhuijsen

Steve Madden

"The results from the first 90 days after going live have been incredibly valuable."

Bas Jansen

Esqualo

"Because of the insights from Returnista's dashboard, we adjusted our product descriptions and pictures. Our return rate has dropped from 47% to 32%."

Stefano Parisi

JHP Fashion

"The implementation of Returnista's returns platform was smooth. After going-live, we saw that we were finally getting returns under control by using Returnista's data insights."

Tom Luijten

Protest Sportswear

We identify through Returnista items that are returned much more than our average return rate. We want to reduce those returns, so we dove into the Returns data to understand what reasons were dominant for certain products. The Return-rate impact index helped us easily determine which products to focus on first.

Frank van Dam

STOOV

"The platform is intuitive and therefore works pleasantly. Both my colleagues and I know how to easily navigate our way through the platform."

Henriette van Dam

Plutosport

"We reduced our return rate through an easy, fast and scalable return experience. We also also made our business more sustainable as well as retain more sales."

Jeroen Persoon

Butcher of Blue

​"We went from an administrative return burden to a 1-click workflow."

Jeroen Overweg

Filling Pieces

"We reduced our return rate through an easy, fast and scalable. We also made our business more sustainable as well as retain more revenue."

Implementeer Returnista vandaag

Grip krijgen op je retouren is de sleutel tot succes. Het is tijd voor actie. Het is tijd voor Returnista.

Een demo plannen

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de industrie
We sturen je een maandelijkse nieuwsbrief met productupdates en nieuws uit de industrie
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.