Verzending is een belangrijk onderdeel van de retourervaring. Laat je klanten rechtstreeks via het retourportaal van Returnista een vervoerder naar keuze kiezen
Shipping
Binnen enkele minuten bied je meerdere opties per land aan én heb je altijd de "local hero". Verras je klanten, check.
Returnista biedt volledige flexibiliteit om uw eigen verzendcontracten te valideren, de tarieven van Returnista te gebruiken of een combinatie te maken die het beste bij je past
Tracking
Je klanten op de hoogte houden van de status van een retourzending stimuleert de loyaliteit en heeft een aanzienlijke invloed op retourgerelateerde CS-tickets.
E-mailcommunicatie met branding op automatische piloot
Returnista biedt realtime tracking en kant-en-klare transactionele e-mails voor alle belangrijke verzenders in heel Europa
Minder CS-tickets vanaf de eerste dag
Proactieve communicatie zorgt ervoor dat je klant het gevoel heeft de touwtjes in handen te hebben
We waren op zoek naar een platform dat eenvoudig kon worden geïntegreerd met Shopify en de bekendere vervoerders. Returnista heeft al deze integraties.
CEO and Founder, Tiny Library
Case
Door het aanbieden van een alternatief in het retourproces, zorg je voor een betere klantervaring en meer omzet
Learn